FAQ/お問合せ

最も大きな違いは、キッチンの有無です。
「スタンダード ヴィラ」のみ、キッチンがありません。（冷蔵庫・トースター・食器類はあります）

一部の客室は、バスルームとお手洗い、洗面所に仕切りはなく、自然との一体感を感じられる、解放感のある設えとなっています。

他の細かい設えの違いは、伝泊 The Beachfront MIJORAのページをご確認ください。

各宿泊施設、客室タイプによって異なります。
下記表よりご確認ください。

◆「伝泊 The Beachfront MIJORA」の定員数
※伝泊 The Beachfront MIJORAは建築設計上、バリアフリーではないため小学生以下（乳幼児含む）のお子様のご宿泊を承っておりません。お子様連れのご滞在には、古民家一棟貸しの「伝泊 古民家」をお勧めしております。

◆「伝泊 古民家」の定員数
奄美大島にあります「伝泊 奄美 古民家」

加計呂麻島にあります「伝泊 加計呂麻」

徳之島にあります「伝泊 徳之島」

◆「伝泊 赤木名 ホテル」の定員数

◆「伝泊 ドミトリー&ランドリー」の定員数

伝泊 奄美では、全てのお部屋で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

※加計呂麻島の「海みる屋根の宿」は2022年10月15日から無料Wi-Fiをご利用いただけるようになります。
　また、docomo以外の通信会社においては携帯電話の電波も弱い可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※加計呂麻島の「リリーの家」はWi-Fiのご用意がございますが、通信速度がやや遅めで、Webミーティングや動画鑑賞等には向いておりません。あらかじめご了承ください。

▶︎Softbankサービスエリアマップ
▶︎auサービスエリアマップ

「伝泊 奄美」 、その他全ての施設及びお部屋において禁煙となっています。火災防止のため、ご協力をお願いいたします。

詳細は各施設ページをご参照ください。

• 伝泊 古民家（奄美大島/加計呂麻島/徳之島）
  ※各宿の客室紹介ページ内からご確認が可能です
• 伝泊 The Beachfront MIJORA
• 伝泊 赤木名 ホテル（旧 伝泊 奄美 ホテル）
• 伝泊 ドミトリー&ランドリー（旧 伝泊 フレンドリー）

詳細は各施設ページをご参照ください。

• 伝泊 古民家（奄美大島/加計呂麻島/徳之島）
• 伝泊 The Beachfront MIJORA
• 伝泊 赤木名 ホテル
• 伝泊 赤木名 ホテル別棟（伝泊 ドミトリー&ランドリー）

※2024年7月1日より、お部屋のアメニティの一部を設置廃止します。詳しくは下記お知らせをご覧ください。
アメニティ設置廃止のお知らせを見る

全てのお部屋の冷蔵庫には、お水のご用意がございます。

• 「伝泊 The Beachfront MIJORA」に限り、有料のアルコール類のご用意がございます。
  有料のお飲み物をお召し上がりになった際には、チェックアウト時にご申告いただき、ご精算をお願いいたします。
• 加計呂麻島の宿では2リットルの水をご用意していますが、冷蔵庫が小さいため、キッチン収納スペースなどに常温で用意しています。

伝泊 The Beachfront MIJORAのみ、お部屋にご用意がございます。お持ち帰りはご遠慮ください。

塩、コショウ、油、ざらめ、醤油のご用意があります。

奄美大島の宿泊施設

「伝泊 The Beachfront MIJORA」全室、「伝泊 奄美 古民家」（「小路ぬける砂浜の宿」を除く）には浴槽がございます。
「伝泊 奄美 古民家」の「小路ぬける砂浜の宿」、「伝泊 赤木名 ホテル」全室にはシャワーのみ、「伝泊 ドミトリー&ランドリー」には共用のシャワーブースがございます。

加計呂麻島の宿泊施設

「伝泊 加計呂麻島」には、全ての客室に浴槽がございます。

徳之島の宿泊施設

「伝泊 徳之島 天城町」には浴槽がございます。（「展望台のある宿」を除く）
「伝泊 徳之島 伊仙町」には浴槽がございます。（「時うつろう小屋組の宿」を除く）

「展望台のある宿」「時うつろう小屋組の宿」にはシャワーのみの備え付けとなっております。

奄美大島の各施設について

ご朝食について

伝泊 The Beachfront MIJORA
・レストラン＆バー「2 waters」もしくは客室へのデリバリーにて朝食をお召し上がりいただけます。
※朝食付きプランで宿泊予約もしくは別途予約が必要です。
※三鳥屋エリアの客室（デラックス ヴィラ・クィーンベッド orサネン デラックス ヴィラ・トリプルベッド ）の方は、「2 waters」は徒歩で5~10分程度離れています。
※朝食は原則7:30 以降のお時間でご案内いたします。7:30より前の朝食をご希望の場合は、チェックインの2日前までにご連絡いただければ可能な限りのご対応をいたします。

伝泊 赤木名 ホテル
・客室へのデリバリーにてご用意をさせていただきます。
※朝食プランで宿泊予約もしくは別途予約が必要です。

伝泊 奄美 古民家
・現在ご朝食付きプランがございません。
※全ての客室にキッチンがございますので、お部屋での調理が可能です。

ご夕食について

レストラン&バー「2 waters」
・伝泊 The Beachfront MIJORAの亀崎エリアに伝泊運営のレストラン&バー「2 waters」がございます。
※営業情報や予約についてなどの詳細は「お食事」ページをご確認ください。
※座席数には限りがございます。ご予約の上、ご来店ください。
※ご予約は３ヶ月前よりお受けしております。

お部屋での調理
・「伝泊 奄美 古民家」及び「伝泊 The Beachfront MIJORA」（スタンダードヴィラを除く）にはキッチンがございますので、お部屋でお料理をお楽しみいただくことも可能です。
・「伝泊 赤木名 ホテル」にはキッチンがございます。客室にケトル、共用スペースには電子レンジとトースターがございます。

加計呂麻島の各施設について

ご朝食について

・客室へのデリバリーにてご用意をさせていただきます。
※朝食プランで宿泊予約が必要です。

ご夕食について

・加計呂麻島には、伝泊が運営するレストランはございません。
・加計呂麻島のすべての客室にキッチンがございますので、お部屋でお料理をお楽しみいただけます。
・お部屋での食事をされる場合は、近隣に小さな商店はありますがコンビニ・スーパー等はございませんので、フェリー乗船前の古仁屋港にて食材等をお買い求めいただくことをおすすめいたします。
・現地飲食店のご利用は、事前のご予約をおすすめいたします。

徳之島の各施設について

ご朝食について

・客室へのデリバリーにてご用意をさせていただきます。
※朝食プランで宿泊予約が必要です。

ご夕食について

・伝泊が運営する伝泊 Cafe&Office（天城町・平土野集落）では、ランチ営業のみの営業となります。夕食の営業はしておりません。
・徳之島のすべての客室にキッチンがございますので、お部屋でお料理をお楽しみいただけます。
・現地飲食店のご利用は、事前のご予約をおすすめいたします。

• 営業時間：18:00 ~ 21:00(L.O.20:00)
• 営業日　：木・金・土・日曜日
  ※2026年2月1日（日）より、営業日は 木・金・土曜日となります。

座席に限りがあるため予約制となりますが、座席に空きがあれば当日でもご利用いただけます。
ご利用時間は日によって異なる場合がございますので、お電話にてお問い合わせください。

▼2 waters レストラン＆バーお問合せ先
Tel.  0997-57-1988

A. レストラン&バー「2 waters」では、朝食・夕食の営業共に送迎は行っておりません。

苦手な食材アレルギー食材に関しましては、事前にご連絡をいただけましたら可能な限りご対応をさせていただきます。

可能な限り前日とは異なる内容のお食事を用意させていただきます。

「まーぐん広場」周辺に、島料理を楽しめるお店や、お弁当屋さんがいくつかあります。

　詳細は現地にてフロントへお問合せください。

　定休日などの詳細は、お客様ご自身でご確認をいただけます様お願いいたします。

奄美大島の宿泊施設にご宿泊のお客様へ

チェックイン場所「まーぐん広場」および「2 waters」から車で2分〜5分ほどの場所に、スーパーマーケット「A-coop」がございます。
アクセスや営業時間の詳細はフロントへお問合せください。

「伝泊 The Beachfront MIJORA」、一部の「伝泊 奄美 古民家」のお部屋のテラスでは、BBQをご利用いただけます。

• バーベキュー用の器具、食材をセットにしてお部屋までお持ちいたします。
• ご利用をご希望の場合は、事前のご予約をお願いいたします。

BBQの詳細はこちら

▼ご注意事項

• 他社提供のBBQサービスのご利用、個人で機材を持ち込んでのご利用はお断りしております。
• BBQのご利用は3月15日～10月31日の期間間限定となっております。
• 加計呂麻島・徳之島の全ての宿は、集落からの要望によりBBQサービスを提供しておりません。
• BBQは、日常の生活を送る集落の方々にご理解をいただいた上で提供しておりますので、周辺の迷惑にならないよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

▼「伝泊 The Beachfront MIJORA / 伝泊 奄美 古民家 / 伝泊 赤木名 ホテル / 伝泊 ドミトリー＆ランドリー」にご宿泊のお客様

チェックイン場所は「伝泊総合フロント（まーぐん広場）」です。
ご宿泊にあたってのお伝えや鍵のお渡しをいたしますので、ご宿泊の宿へ向かう前に、必ずお立ち寄りください。

・住所：鹿児島県奄美市笠利町大字里５０−２　まーぐん広場1階
・Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/2z6fqbkDo7xq8X187
・アクセスページ：https://den-paku.com/access-checkin#av-tab-section-1-1-link
・TEL：0997-63-1910

▼「伝泊 加計呂麻 / 伝泊 徳之島」にご宿泊のお客様

チェックイン場所は、ご宿泊予定のお宿となります。

加計呂麻島の伝泊へご宿泊のお客様は、ご宿泊予定の施設へ直接お向かいください。
宿泊施設にて、鍵のお渡し・チェックインの手続きをさせていただきます。

《アクセスページ》
伝泊 加計呂麻：https://den-paku.com/access-checkin#av-tab-section-1-2-link
伝泊 徳之島　：https://den-paku.com/access-checkin#av-tab-section-1-3-link

チェックイン：15:00～19:00
チェックアウト：8:00～10:00（伝泊 The Beachfront MIJORAのみ11:00まで）

※チェックインが19:00を過ぎる場合は、伝泊総合フロント（0997-63-1910）に事前にご連絡ください。
※「伝泊 The Beachfront MIJORA / 伝泊 奄美 古民家 / 伝泊 赤木名 ホテル / 伝泊 ドミトリー＆ランドリー」にご宿泊のお客様のチェックイン場所は、「伝泊総合フロント（まーぐん広場）」となっております。（アクセスはこちら）

伝泊のお部屋、及びその周辺からは、夕陽がとても綺麗にご覧いただけます。
どうぞお早目にチェックインをいただき、お部屋や集落にてゆっくりとお過ごしください。

アーリーチェックインは基本的に対応致しかねます。あらかじめご了承ください。

お部屋へのご案内は15時からとなりますが、チェックインのお手続きやお荷物のお預かりについては、15時前でもお受付しております。
ご希望の方は、フロントまでお立ち寄りください。

レイトチェックアウトは受け付けておりません。予めご了承ください。

※チェックアウト時間：8:00～10:00（「伝泊 古民家」「伝泊 赤木名 ホテル」「伝泊 ドミトリー&ランドリー」）
※チェックアウト時間：8:00～11:00（伝泊 The Beachfront MIJORA）
※伝泊 The Beachfront MIJORAのスイートルームのみチェックアウト時間は12時までとなります。

体験や観光など、旅程の都合上8:00よりも前にチェックアウトをご希望のお客様は、事前にフロントへご相談ください。よろしくお願いいたします。

伝泊 The Beachfront MIJORAご宿泊のお客様のみ、完全予約制にて空港送迎サービスを承っております。
※送迎区間はご到着時及びご出発時の「奄美空港⇄各宿泊施設」のみとなります。滞在中の送迎は承っておりません。

＝＝＝＝＝＝＝
【伝泊 空港送迎サービス 詳細】
ホテル発/空港行き送迎時間：10時30分・11時
空港発/ホテル行き送迎時間：14時30分

対象宿泊施設：伝泊 The Beachfront MIJORのみ

予約方法：事前予約制・電話（0997-63-1910）

予約締切：チェックイン2日前14:00

【タクシーをご利用のお客様】
(株)三井タクシー
電話番号：0997-63-0048

【バスをご利用のお客様】
(株)しまバス
電話番号：0570-004084

下記、時刻表は2024年4月13日時点での、情報になります。

◆伝泊 The Beachfront MIJORAご利用のお客様

伝泊 The Beachfront MIJORAの徒歩圏内のバス停からは、奄美空港行きバスがございません。伝泊の空港送迎もしくはレンタカー、タクシーをご利用ください。

◆「伝泊 奄美 古民家」「伝泊 赤木名 ホテル」「伝泊 ドミトリー＆ランドリー」ご利用のお客様
まーぐん広場は「伝泊 奄美 古民家」「伝泊 赤木名 ホテル」「伝泊 ドミトリー＆ランドリー」のチェックイン場所となります。

●奄美空港発/まーぐん広場（赤木名入口バス停）行きバス

●まーぐん広場（赤木名入口バス停）発/奄美空港行きバス

チェックイン後、ご滞在中の送迎は承っていません。（お食事の際の各施設から「まーぐん広場」へのご送迎を含む）
島内でのご移動に際しては公共交通機関も少ないため、レンタカーの予約を事前に行っていただくことをおすすめいたします。

ホテル周辺のご移動には、E-bikeレンタル（有償）もご利用いただけます。
ぜひE-bikeで奄美の集落や自然を満喫ください。
貸し出し場所：まーぐん広場もしくはレストラン&バー「2 waters」
E-bikeレンタサイクリングについて

未就学以下のお子様は、寝具のご用意なし（添い寝）でよろしければ無料でご滞在をいただけます。
小学生以上のお子様と、寝具のご用意をご希望の未就学以下のお子様に関しましては、お子様1名につき大人料金の80%にてご予約を承らせていただきます。

【伝泊 The Beachfront MIJORAに関して】
当施設は、2022年4月1日から、12歳以下のお客様のご宿泊をお断りさせていただく運びとなりました。これまではお子様連れのお客様を受け入れておりましたが、過去にご滞在いただいたお客様からゆったりとお過ごしできないなどのご意見、お子様にとって手すりがないなど優しい宿でないというご指摘を受け、施設の設備の安全性を考え、今後は大人向けの宿として対応をしていくこととなりました。すでにご予約をくださっているお客様には直接ご連絡をさせていただきます。
ご利用のお客様には何卒ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。

また、お子様連れのお客様には「伝泊 奄美 古民家」「伝泊 加計呂麻島」「伝泊 徳之島」でののびのびとしたご滞在をお勧めしております。「伝泊 奄美 ホテル」「伝泊 フレンドリー」（伝泊 奄美 ホテル別棟）でもお子様とご一緒にお泊まりいただけます。

【伝泊 加計呂麻じま「海みる屋根の宿」の定員に関して】
伝泊 加計呂麻島の「海みる屋根の宿」は、こじんまりとした造りのため、小学生以上のお子様を含む宿の定員が1〜2名でございます。
未就学以下のお子様は、寝具のご用意なし（添い寝）でよろしければ無料でご滞在をいただけます。
ご家族など小学生以上のお子様を含む宿泊人数が3名以上の場合、加計呂麻島での滞在には伝泊 加計呂麻島の「リリーの家」をおすすめしております。

クレジットカードによる事前決済でのみご予約を承っています。
クレジットカードをお持ちでないお客様に関しましては、下記お問合せフォームよりお問合せをいただけます様お願いいたします。

お問合せフォーム

まずはお部屋で待機をしていただき、スタッフからの指示に従ってください。

▽ 台風の発生がわかった時点の対応について

• 事前の情報収集：飛行機やフェリーの運行情報や、台風の対応に関する情報など、あらかじめの情報収集を強く推奨しております。
• 避難場所の把握：万が一の場合、避難場所に避難していただくことがございます。あらかじめスタッフから避難場所をお伝えいたしますが、ご自身でも滞在地域や避難場所のご把握を行うようお願いいたします。
• 荷物の準備：万が一の場合、避難場所に避難していただくことがございます。あらかじめ荷物や貴重品のおまとめをお願いいたします。
• 食料品の購入：災害時はスーパーマーケットやコンビニエンスストアの商品が品薄になるため、お早目に非常食や飲料水をお買い求めください。
• スマートフォンの充電：災害時に備えて、スマートフォンやモバイルバッテリー、パソコンなどの充電を早めに行うことを推奨します。
• 予備水の確保：電気や水道、ガスが止まる場合がございます。空のペットボトルや宿の浴槽などに水を貯めておくことを推奨します。
• 懐中電灯の準備：電気や水道、ガスが止まる場合がございます。停電が起こることもございますので、宿に備え付けている懐中電灯を常備しておくことを推奨します。

※ 災害情報や各地域の避難場所などは、よくある質問の「Q.台風や地震、津波など災害情報はどこから確認できますか？」でご確認ください。

※ 台風の対応については、こちらのページもご確認ください。
参考記事：「伝泊滞在中に台風で帰れなくなった！？台風で飛行機が欠航になった時の対策について」

▽ 台風通過時の対応について

• 外出を避ける：台風は災害です。雨風が強くなってきた場合は、看板や破損した屋根などが飛んでくる場合もございます。外出をしないことを心掛けてください。
• 不要なスマートフォンの使用を控える：電気や水道、ガスが止まる場合がございます。宿泊施設との連絡や、情報収集など緊急時に使用する場面がございますので、不要なスマートフォンの使用は控えることを推奨します。

『伝泊』では、奄美の海や山などの自然や、集落を含む島の様子、島をとりまく空気感をお楽しみいただくべく、どのお部屋にもテレビのご用意はございません。
ご滞在中に台風や地震、津波など災害情報をご確認いただく際は、以下の情報をご確認ください。

▽ 全てのお客様へ

▽ 奄美大島にご滞在のお客様へ

特に7月〜10月は台風が発生しやすい時期です。万が一の場合、避難場所へ避難していただく可能性もございます。スムーズに避難ができるよう、あらかじめご滞在の地域や、避難場所の位置情報・ルートの把握を強く推奨しております。

▽ 奄美大島にご滞在のお客様へ

⚫対象施設：伝泊 The Beachfront MIJORA

⚫対象施設：伝泊 赤木名 ホテル

⚫対象施設：伝泊 ドミトリー＆ランドリー

⚫対象施設：はたおり工房のある宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：風ぬける川辺の宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：高倉のある宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：アダンと海みる宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：水平線と朝陽の宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：港と夕陽のみえる宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：小路ぬける砂浜の宿（伝泊 古民家）

⚫対象施設：サンゴ石垣と庭木の宿（伝泊 古民家）

津波の危険性が発生した際は、すみやかに高台に避難してください。
ご滞在の宿の近くの「津波の避難所」は、よくある質問内「Q.台風や津波、地震など災害が起きたら、どこに避難したら良いですか？」に記載がございます。

▽ 旅行前・旅行中に推奨する事前対応について

• 事前の情報収集：飛行機やフェリーの運行情報や、津波や地震の対応に関する情報など、あらかじめの情報収集を強く推奨しております。
• 避難場所の把握：万が一の場合、避難場所に避難していただくことがございます。ご自身でも滞在地域や避難場所のご把握を行うようお願いいたします。

※ 災害に関する最新情報や滞在先エリアごとの情報取得先、各交通機関の運行状況は、よくある質問の「Q.台風や地震、津波など災害情報はどこから確認できますか？」に記載がございます。

奄美大島では、一年を通して沢山の生き物が活発に活動をしています。

宿が島の自然の中に位置しているため、季節ごとに虫やヤモリが宿にいることがあります。伝泊は自然や生き物、人、文化など島の魅力を守りたいという考え方で運営を行なっておりますので、どうぞご寛容にご滞在いただけましたら幸いです。

奄美大島の各施設について

加計呂麻島の各施設について

各宿泊施設に隣接した専用の駐車場がございます。

また、加計呂麻島行きフェリーが出港する古仁屋港から歩いて5分の『瀬戸内酒販』に加計呂麻島ご宿泊者様専用駐車場が2台分ございます。奄美大島にお車を置いて渡島される際にご利用ください。
*当駐車場は先着順となります。満車時は港周辺のコインパーキングをご利用ください。（有料）
▶︎加計呂麻島と本島間の移動について詳しくはこちら

徳之島の各施設について

各宿泊施設に隣接した専用の駐車場がございます。

「伝泊 奄美 古民家」の「風ぬける川辺の宿（ペット可）」のみ、ペットとご一緒にご滞在をいただけます。

風ぬける川辺の宿（ペット可）

その他の宿泊施設は、ペットとの同宿はお断りをさせていただきます。

奄美大島の施設のみ、郵送可能です。（徳之島、加計呂麻島の施設ではご対応不可）
下記宛にお荷物をお送りいただければ、ご到着の際、スタッフが各施設までお運びいたします。

ただし、確実に受け取り→お部屋へお運びさせていただく為にも、宅急便伝票や荷札にチェックイン日・ご予約者名をご明記ください。また、事前にご郵送をされる旨、ご連絡をいただけます様お願いいたします。

◇ 郵送先
・奄美大島の各施設にご宿泊の場合
〒894-0511 鹿児島県奄美市笠利町大字里50-2
伝泊総合フロント宛

奄美大島の各施設について

• 「水平線と朝陽の宿」「アダンと海みる宿」「小路ぬける砂辺の宿」：遊泳可能です。
• 伝泊 The Beachfront MIJORA：遊泳可能です。湾になっているため、波は穏やかです。
  
  *ライフセーバーがいないビーチもあります。遊泳する際は十分にお気をつけください。
  *奄美大島各施設ご宿泊者様は、浮き輪・シュノーケルセット・SUP・カヤック・フィッシング道具・ビーチマットなどをレンタルしていただけます。（徳之島・加計呂麻島の施設を除く）　（▶︎レンタルショップの詳細について）

加計呂麻島の各施設について

• 「リリーの家」「海みる屋根の宿」：遊泳可能です。宿の前の海は非常に穏やかです。

徳之島の各施設について

• 「海亀ビーチの宿」「海みるテラスの宿」「時うつろう小屋組の宿」「だんだん芝生と海の宿」：遊泳可能です。
• 「サンゴ石小屋のある宿」「展望台のある宿」：目の前にビーチはありません。周辺の海水浴場「与名間ビーチ」をご利用ください。（▶︎与名間ビーチ：Google マップ）