【復旧済み】Windowsの動作障害の影響による、予約システムの障害のお知らせ　

2024年7月19日

お客様各位

 

【復旧済み】Windowsの動作障害の影響による、予約システムの障害のお知らせ　

 

2024年7月20日9時現在、予約システムの復旧作業が完了したことが確認できております。
通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
（2024年7月20日10時更新）

 

世界規模で発生している Windowsの動作障害の影響による、
サーバー障害のため、 伝泊のご予約にも支障が発生しております。

上記の理由により、 2点お客様にご迷惑をおかけしております。
①7月19日12時以降にご予約を いただいたお客様におきましては、 重複予約が発生している場合がございます。 システムが復旧後、重複予約になっているお客様に 関しましては個別に対応させていただきます。

②7月19日21時以降、 下記期間の新規予約の受付を停止しております。 予約受付停止期間：7月20日（土）〜7月26日（金）

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
システムの復旧が確認でき次第、改めてお知らせさせていただきます。